Assistente de Benefícios Estudantis
Descrição da vaga
Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍
Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.
Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.
Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. 🚀
Já faz parte do nosso time?
Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.
Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟
Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:
✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo
⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão
🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"
🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC
📝 PDI em dia
🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses
✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores
Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).
Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.
Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝
Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.💡
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento aos candidatos, estudantes bolsistas e responsáveis, prestando orientações com base nos editais, normativos e procedimentos institucionais e utilizando os canais oficiais de atendimento, a fim de esclarecer dúvidas e orientar quanto às providências relacionadas aos benefícios estudantis.
- Realizar contatos com candidatos e estudantes, utilizando os canais institucionais disponíveis e as informações registradas nos sistemas e controles da área, a fim de comunicar pendências documentais, prazos, convocações, resultados e demais providências necessárias à continuidade dos processos.
- Receber, protocolar, classificar e organizar documentos físicos e digitais apresentados pelos candidatos e estudantes, realizando a conferência documental preliminar conforme os requisitos estabelecidos nos editais e procedimentos institucionais, a fim de identificar pendências e encaminhar situações que demandem avaliação técnica.
- Apoiar operacionalmente os processos seletivos de Bolsa Social e ProUni, realizando atividades relacionadas às inscrições, convocações, recebimento documental, chamadas, divulgação de resultados e matrícula conforme os procedimentos definidos pela Instituição, a fim de contribuir para o cumprimento das etapas e dos prazos estabelecidos.
- Operar os sistemas e recursos institucionais relacionados aos benefícios estudantis, realizando consultas, registros, atualizações e movimentações previamente validadas, conforme os perfis de acesso e orientações institucionais, a fim de assegurar a atualização e a regularidade dos registros dos processos.
- Executar e acompanhar as solicitações de transferência de curso, turno, modalidade ou campus, trancamento, reabertura, suspensão, reconsideração, cancelamento, encerramento e reativação de bolsas, com base nas solicitações recebidas e nas validações das instâncias competentes, a fim de efetivar as movimentações nos sistemas e registros institucionais.
- Emitir, encaminhar, controlar e arquivar termos, protocolos, declarações e demais documentos relacionados aos processos de benefícios estudantis, utilizando os modelos e procedimentos institucionais e controlando assinaturas e pendências, a fim de assegurar a formalização e o registro das movimentações realizadas.
- Atualizar planilhas, bases de dados, relatórios e controles operacionais dos processos de benefícios estudantis, consolidando informações provenientes dos sistemas institucionais e documentos dos processos, a fim de manter os dados organizados e disponíveis para acompanhamento da Unidade.
- Realizar a conferência e o cruzamento de informações entre sistemas institucionais e bases do ProUni, comparando dados cadastrais, acadêmicos e relativos às bolsas conforme os registros disponíveis, a fim de identificar divergências e encaminhá-las aos responsáveis para análise e regularização.
- Acompanhar situações administrativas que possam impactar a permanência dos benefícios, por meio da consulta a relatórios, sistemas e registros acadêmicos e administrativos, a fim de identificar ocorrências e encaminhar os casos aos profissionais ou instâncias responsáveis pela análise e deliberação.
- Apoiar os procedimentos periódicos de atualização e manutenção dos benefícios estudantis, organizando bases, registros e documentos e acompanhando as providências previstas nos procedimentos institucionais, a fim de contribuir para a regularidade das bolsas.
- Organizar e manter atualizados os arquivos físicos e digitais dos bolsistas, observando os critérios institucionais de guarda documental, segurança da informação, confidencialidade e proteção de dados pessoais, a fim de assegurar a integridade e a rastreabilidade dos documentos.
- Elaborar levantamentos, planilhas, comunicações e relatórios operacionais, consolidando informações dos sistemas, controles e documentos da área, a fim de subsidiar o acompanhamento dos processos pela supervisão e pelos profissionais responsáveis, bem como o atendimento às demandas da Coordenação de Assistência Social – CAS.
- Solicitar e acompanhar a publicação de editais, comunicados, convocações, resultados e demais informações relativas aos processos de benefícios estudantis, em articulação com os setores responsáveis e conforme os cronogramas definidos, a fim de assegurar a divulgação das informações aos públicos envolvidos.
- Prestar suporte administrativo e operacional aos profissionais responsáveis e à supervisão nos processos de benefícios estudantis, fornecendo documentos, informações e registros necessários às análises e acompanhamentos, a fim de contribuir para o adequado tratamento das demandas.
- Participar de reuniões, capacitações e ações institucionais relacionadas aos benefícios estudantis, conforme os temas e orientações definidos pela área, a fim de contribuir para o alinhamento e a execução adequada dos procedimentos.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
- Ensino médio completo;
- Desejável ensino superior em andamento em Administração, Serviço Social, Pedagogia ou em áreas correlatas à função.
Conhecimentos em Informática:
- Conhecimento básico em Excel, Word e PowerPoint.
Conhecimentos Específicos:
- Experiência em atividades administrativas, atendimento ao público e/ou rotinas relacionadas à organização e controle de documentos e informações;
- Conhecimento em Rotinas administrativas de Assistência Social;
- Atendimento ao público;
- Organização e conferência documental;
- Noções de processos de bolsas, benefícios ou atendimento educacional.
Informações adicionais
Jornada de Trabalho:
🕒44h semanais - 2ª a 5ª das 8h as 18h e 6ª das 8h as 17h.
Benefícios que você terá aqui:
📈 PCCS para o seu crescimento 🚀
🍽️ Vale Alimentação ou Refeição: Mais praticidade e liberdade para escolher como aproveitar seu benefício.
🚍 Vale-Transporte: Mais praticidade e apoio no deslocamento entre sua residência e o trabalho.
🚗 Estacionamento Gratuito: Mais comodidade e segurança para o seu dia a dia.
🏥 Assistência Médica: Cuidado com a sua saúde e bem-estar.
🦷 Assistência Odontológica: Cuidar do sorriso também faz parte.
💙 Programa Oásis: Suporte psicológico e diversas iniciativas voltadas ao seu bem-estar.
🛡️ Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família.
🌴 Day Off: Um dia para desacelerar e recarregar as energias
🎁 Clube Certo: Plataforma exclusiva com descontos e benefícios para você.
🤝 Convênio SESC: Acesso a uma ampla rede de serviços, lazer, cultura, esporte e bem-estar.
💰 Cooperativa de Crédito Coomar: Soluções financeiras e condições especiais.
👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo e tranquilidade para esse momento tão especial.
🎓 Bolsa de Estudos: Conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho.
🏠 Modelo de trabalho híbrido: Para equilibrar rotina e trabalho, após o período de 3 meses de contrato ativo.
Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar! 😊
Sua experiência conosco 💙
Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo. 🚀
Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! 🎉
Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.
Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito! 🚀
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem e Seleção de Currículos
- Etapa 3: Avaliação Comportamental
- Etapa 4: Avaliação Técnica
- Etapa 5: Entrevista com Gestão de Pessoas
- Etapa 6: Entrevista Com o(a) Gestor(a)
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
UBEC Somos Todos nós!
Para o Grupo UBEC, o trabalho é o meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.
Aqui, você encontra:
Uma cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.
Em todas as atividades, o nosso foco é no estudante.
No Grupo UBEC somos todos educadores, independentemente da área de atuação.
SOBRE NÓS
O Grupo UBEC é formado por 10 Unidades de Missão, divididas entre: cinco de Educação Básica, quatro de Ensino Superior e o Escritório Central, que é a mantenedora. Isso significa que o nosso principal foco é otimizar recursos, processos e estratégias, impulsionando a atuação em rede e integrada.
Aqui, pensamos no Grupo como um todo, com qualidade técnica, proatividade, inovação e visão sistêmica, com foco em facilitar os processos das Unidades de Missão e, consequentemente, proporcionar a melhor experiência aos estudantes.
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