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Assistente de Benefícios Estudantis

Descrição da vaga

Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍


Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.

Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.

Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. 🚀


Já faz parte do nosso time?

Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.

Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟

Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:


✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo

⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão

🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"

🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC

📝 PDI em dia

🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses

✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores



Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).

Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.

Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝



Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.💡



Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento aos candidatos, estudantes bolsistas e responsáveis, prestando orientações com base nos editais, normativos e procedimentos institucionais e utilizando os canais oficiais de atendimento, a fim de esclarecer dúvidas e orientar quanto às providências relacionadas aos benefícios estudantis.
  • Realizar contatos com candidatos e estudantes, utilizando os canais institucionais disponíveis e as informações registradas nos sistemas e controles da área, a fim de comunicar pendências documentais, prazos, convocações, resultados e demais providências necessárias à continuidade dos processos.
  • Receber, protocolar, classificar e organizar documentos físicos e digitais apresentados pelos candidatos e estudantes, realizando a conferência documental preliminar conforme os requisitos estabelecidos nos editais e procedimentos institucionais, a fim de identificar pendências e encaminhar situações que demandem avaliação técnica.
  • Apoiar operacionalmente os processos seletivos de Bolsa Social e ProUni, realizando atividades relacionadas às inscrições, convocações, recebimento documental, chamadas, divulgação de resultados e matrícula conforme os procedimentos definidos pela Instituição, a fim de contribuir para o cumprimento das etapas e dos prazos estabelecidos.
  • Operar os sistemas e recursos institucionais relacionados aos benefícios estudantis, realizando consultas, registros, atualizações e movimentações previamente validadas, conforme os perfis de acesso e orientações institucionais, a fim de assegurar a atualização e a regularidade dos registros dos processos.
  • Executar e acompanhar as solicitações de transferência de curso, turno, modalidade ou campus, trancamento, reabertura, suspensão, reconsideração, cancelamento, encerramento e reativação de bolsas, com base nas solicitações recebidas e nas validações das instâncias competentes, a fim de efetivar as movimentações nos sistemas e registros institucionais.
  • Emitir, encaminhar, controlar e arquivar termos, protocolos, declarações e demais documentos relacionados aos processos de benefícios estudantis, utilizando os modelos e procedimentos institucionais e controlando assinaturas e pendências, a fim de assegurar a formalização e o registro das movimentações realizadas.
  • Atualizar planilhas, bases de dados, relatórios e controles operacionais dos processos de benefícios estudantis, consolidando informações provenientes dos sistemas institucionais e documentos dos processos, a fim de manter os dados organizados e disponíveis para acompanhamento da Unidade.
  • Realizar a conferência e o cruzamento de informações entre sistemas institucionais e bases do ProUni, comparando dados cadastrais, acadêmicos e relativos às bolsas conforme os registros disponíveis, a fim de identificar divergências e encaminhá-las aos responsáveis para análise e regularização.
  • Acompanhar situações administrativas que possam impactar a permanência dos benefícios, por meio da consulta a relatórios, sistemas e registros acadêmicos e administrativos, a fim de identificar ocorrências e encaminhar os casos aos profissionais ou instâncias responsáveis pela análise e deliberação.
  • Apoiar os procedimentos periódicos de atualização e manutenção dos benefícios estudantis, organizando bases, registros e documentos e acompanhando as providências previstas nos procedimentos institucionais, a fim de contribuir para a regularidade das bolsas.
  • Organizar e manter atualizados os arquivos físicos e digitais dos bolsistas, observando os critérios institucionais de guarda documental, segurança da informação, confidencialidade e proteção de dados pessoais, a fim de assegurar a integridade e a rastreabilidade dos documentos.
  • Elaborar levantamentos, planilhas, comunicações e relatórios operacionais, consolidando informações dos sistemas, controles e documentos da área, a fim de subsidiar o acompanhamento dos processos pela supervisão e pelos profissionais responsáveis, bem como o atendimento às demandas da Coordenação de Assistência Social – CAS.
  • Solicitar e acompanhar a publicação de editais, comunicados, convocações, resultados e demais informações relativas aos processos de benefícios estudantis, em articulação com os setores responsáveis e conforme os cronogramas definidos, a fim de assegurar a divulgação das informações aos públicos envolvidos.
  • Prestar suporte administrativo e operacional aos profissionais responsáveis e à supervisão nos processos de benefícios estudantis, fornecendo documentos, informações e registros necessários às análises e acompanhamentos, a fim de contribuir para o adequado tratamento das demandas.
  • Participar de reuniões, capacitações e ações institucionais relacionadas aos benefícios estudantis, conforme os temas e orientações definidos pela área, a fim de contribuir para o alinhamento e a execução adequada dos procedimentos.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica: 

  • Ensino médio completo;
  • Desejável ensino superior em andamento em Administração, Serviço Social, Pedagogia ou em áreas correlatas à função.

Conhecimentos em Informática:  

  • Conhecimento básico em Excel, Word e PowerPoint.

Conhecimentos Específicos:  

  • Experiência em atividades administrativas, atendimento ao público e/ou rotinas relacionadas à organização e controle de documentos e informações;
  • Conhecimento em Rotinas administrativas de Assistência Social; 
  • Atendimento ao público; 
  • Organização e conferência documental; 
  • Noções de processos de bolsas, benefícios ou atendimento educacional.

Informações adicionais

Jornada de Trabalho:  

🕒44h semanais - 2ª a 5ª das 8h as 18h e 6ª das 8h as 17h.


Benefícios que você terá aqui: 

📈 PCCS para o seu crescimento 🚀 

🍽️ Vale Alimentação ou Refeição: Mais praticidade e liberdade para escolher como aproveitar seu benefício. 

🚍 Vale-Transporte: Mais praticidade e apoio no deslocamento entre sua residência e o trabalho.

🚗 Estacionamento Gratuito: Mais comodidade e segurança para o seu dia a dia. 

🏥 Assistência Médica: Cuidado com a sua saúde e bem-estar. 

🦷 Assistência Odontológica: Cuidar do sorriso também faz parte. 

💙 Programa Oásis: Suporte psicológico e diversas iniciativas voltadas ao seu bem-estar. 

🛡️ Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família. 

🌴 Day Off: Um dia para desacelerar e recarregar as energias  

🎁 Clube Certo: Plataforma exclusiva com descontos e benefícios para você.  

🤝 Convênio SESC: Acesso a uma ampla rede de serviços, lazer, cultura, esporte e bem-estar. 

💰 Cooperativa de Crédito Coomar: Soluções financeiras e condições especiais.  
👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo e tranquilidade para esse momento tão especial. 

🎓 Bolsa de Estudos: Conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho. 

🏠 Modelo de trabalho híbrido: Para equilibrar rotina e trabalho, após o período de 3 meses de contrato ativo. 

Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar! 😊 


Sua experiência conosco 💙 

Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo. 🚀 


Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! 🎉 

Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora. 


Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito! 🚀 


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem e Seleção de Currículos
  3. Etapa 3: Avaliação Comportamental
  4. Etapa 4: Avaliação Técnica
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestão de Pessoas
  6. Etapa 6: Entrevista Com o(a) Gestor(a)
  7. Etapa 7: Carta Proposta
  8. Etapa 8: Contratação

UBEC Somos Todos nós!

Para o Grupo UBEC, o trabalho é o meio de colocarmos o nosso propósito de vida em prática.

Aqui, você encontra:

Uma cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.

Em todas as atividades, o nosso foco é no estudante.

No Grupo UBEC somos todos educadores, independentemente da área de atuação.

 

SOBRE NÓS


O Grupo UBEC é formado por 10 Unidades de Missão, divididas entre: cinco de Educação Básica, quatro de Ensino Superior e o Escritório Central, que é a mantenedora. Isso significa que o nosso principal foco é otimizar recursos, processos e estratégias, impulsionando a atuação em rede e integrada.

Aqui, pensamos no Grupo como um todo, com qualidade técnica, proatividade, inovação e visão sistêmica, com foco em facilitar os processos das Unidades de Missão e, consequentemente, proporcionar a melhor experiência aos estudantes.